Portal Nacional de Transparencia e Integridad (PNTI)
El Portal Nacional de Transparencia e Integridad (PNTI) está comprometido con garantizar el acceso universal, equitativo e inclusivo a la información, los servicios digitales y los mecanismos de participación ciudadana del Estado Dominicano, asegurando que todas las personas puedan utilizar esta plataforma sin discriminación, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales, cognitivas o tecnológicas.
1. Marco normativo y estándares aplicables
El PNTI ha sido diseñado y es gestionado conforme a los siguientes marcos normativos y estándares:
- NORTIC B2 – Norma sobre Accesibilidad Web del Estado Dominicano, emitida por la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC).
- NORTIC A2:2023 – Norma para el desarrollo y gestión de los portales web y la transparencia de los organismos del Estado Dominicano.
- Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, del World Wide Web Consortium (W3C).
- Ley No. 200‑04 de Libre Acceso a la Información Pública y su reglamento.
- Principios de Gobierno Abierto, Transparencia e Integridad Pública.
2. Nivel de conformidad en accesibilidad
El Portal Nacional de Transparencia e Integridad se orienta al cumplimiento del nivel AA de las WCAG 2.1, lo que implica que sus contenidos y funcionalidades están diseñados para ser accesibles a una amplia diversidad de usuarios, incluidos aquellos que utilizan tecnologías de asistencia.
La conformidad de accesibilidad es evaluada de manera periódica como parte del proceso de mejora continua y adecuación normativa del portal.
3. Principios de accesibilidad aplicados
El PNTI se fundamenta en los cuatro principios esenciales de accesibilidad web:
✅ Perceptible
- Contenidos presentados de forma clara y legible.
- Contraste adecuado entre texto y fondo.
- Estructuración correcta de títulos y secciones.
- Alternativas textuales para contenidos no textuales.
✅ Operable
- Navegación accesible mediante teclado.
- Estructura de navegación clara y consistente.
- Elementos interactivos identificables y previsibles.
- Evita barreras que dificulten la interacción del usuario.
✅ Comprensible
- Lenguaje claro, institucional y orientado al ciudadano.
- Navegación coherente en todas las secciones del portal.
- Identificación adecuada de enlaces, botones y opciones de interacción.
✅ Robusto
- Compatibilidad con lectores de pantalla y tecnologías de asistencia.
- Uso de estándares web que garantizan su funcionamiento en distintos navegadores, dispositivos y plataformas.
4. Funcionalidades y buenas prácticas de accesibilidad
El portal incorpora y promueve las siguientes prácticas:
- Diseño web adaptable (responsive).
- Compatibilidad con tecnologías de asistencia.
- Navegación estructurada por encabezados.
- Acceso a los contenidos sin requerir autenticación previa.
- Integración con plataformas oficiales del Estado bajo principios de accesibilidad digital.
5. Limitaciones conocidas y mejora continua
Aunque se realizan esfuerzos constantes para garantizar la accesibilidad total del portal, algunos contenidos externos, documentos históricos o plataformas enlazadas pueden no cumplir plenamente con todos los criterios de accesibilidad.
El Portal Nacional de Transparencia e Integridad mantiene un compromiso permanente de mejora continua, aplicando progresivamente las adecuaciones técnicas y funcionales requeridas para alcanzar y mantener los niveles de accesibilidad establecidos por la normativa vigente.
6. Contacto y reporte de dificultades de accesibilidad
Si una persona encuentra dificultades para acceder a los contenidos, funcionalidades o servicios ofrecidos por el portal, puede comunicarlo a través de los canales institucionales habilitados.
Las observaciones y solicitudes relacionadas con accesibilidad serán atendidas conforme a la normativa vigente y los principios de mejora continua del Sistema Nacional de Transparencia e Integridad.
7. Compromiso institucional
El Portal Nacional de Transparencia e Integridad reafirma su compromiso con la inclusión digital, la igualdad de acceso a la información pública, la participación ciudadana y el cumplimiento de las Normas NORTIC, contribuyendo al fortalecimiento de una gestión pública íntegra, transparente y accesible para toda la ciudadanía.
